Montag, 27. September 2010

Ladendieb

Arbeite jetzt seid 4 Jahren in diesem Beruf und erst heute hab ich den ersten richtigen Ladendieb gesehen.
Seeeehr unauffällig:
Riesiger Rucksack, zuerst leer, dann voll, jung, grosses Käppi zum Gesicht verdecken, schaut andauernd komisch herum. Der ging dann erst mal hinauf in den Loeb nachdem er hier eine Weile rumgeschnüffelt hat, kam mit vollem Rucksack von oben herunter -  hurtig richtung Bahnhof gehuscht. Kurz danach eine Loeb Mitarbeiterin hinterher ^^ .

Der Junge hat Parfüm im Wert von 500 Franken geklaut! Kommentar der Mitarbeiterin:
" Ou, der muss ja einige Freundinnen haben! " xD

Freitag, 24. September 2010

Glögggeli

Eh schon total im Stress, schwitzend und herumhetzend, kommt da ne Horde 12 Jähriger vielmeinender, frecher Gören laut tratschend, lachend und schreiend : " GITS DO KEIS GLÖGGELI ZUM BEDIENIG ANE LÜTE?? "

Leicht (nein, eigentlich sehr!) genervt, dreh ich mich um und sage : "Ich stah ja scho hie bim Regal - kei Panik ! Was tarfs ver euch si ?!" Natürlich alles überfreundlich damit man den Unterton auch gleich hört. Das mit der Bedienung hab ich einfach ignoriert, sonst hätts wohl unschön geendet...

Verabschiedet haben die sich dann mit einem: " Ade, schöne Abe no! "
Geht doch!

Herrgott, solche "jugendlichen" könnt ich ....

Jetzt hab ich aber genug gemotzt für einen Tag ^^

Allein allein...

Meine Kollegin ist krank, bin heut den ganzen Tag allein in der doch SEHR grossen Kinder und Jugendbuchabteilung. 18 grosse Kisten zum auspacken, verräumen, anschreiben, umbuchen usw. stehen hier neben mir. Da mich niemand für die Mittagspause ablösen kann, muss ich bis so ca. 3 Uhr nachmittags warten bis alle anderen durch sind und mich dann jemand ablösen kommt.

Ich glaube, heute abend, bin ich tot.

Das sieht man mal, wie abhängig man von anderen Menschen ist.

Donnerstag, 23. September 2010

Kinderpsychologie

Kaum zu glauben, aber wenn beim Kinderspielplatz ein Teppich auf dem Boden liegt, sind die plötzlich alle ganz ruhig und still. gibt das denen eine " Zuhause-Atmosphäre " oder wie jetzt? o.O
Haben seit gestern einen solchen da liegen und mehrere Kolleginen sagten, dass das tatsächlich funktioniere!
Das merk ich mir also ^^

Samstag, 18. September 2010

Dubiose Internetseiten

Manchmal lässt sich das recherchieren im Internet nicht vermeiden wenn unser tolles System mal etwas nicht findet. Da kommt auch gerne mal Google zum Zug. Doch auch Google weiss nicht alles und bringt manchmal auch dubiose Seiten zum vorschein. So passiert meiner Kollegin:

Sucht gerade für einen kleinen Jungen im Internet nach einem Kartenspiel, gelangt auf eine Seite die genauso heisst wie das genannte Speil und wird dann plötzlich von doch sehr anzüglichen Fotos überrascht. Total von den Socken, lässt sich nun nicht so genau sagen, was der kleine Junge der direkt neben meiner Kollegin stand, so alles gesehen hat xD
Spätestens wenn die Eltern mit ner Klage auftauchen, wissen wir's ^^

Dativ und Genitiv

Meine Kollegin hatte letztens einen intressanten Fall:

Kunde: Wo find ich denn den Dativ?
(Gemeint ist natürlich das Buch " Der Dativ ist dem Genitiv sein tod " )
Kollegin: In praktisch jedem Buch ^^
Neeein, das hat Sie natürlich nicht gesagt, wär aber wirklich toll gewesen ^^

Der Dativ und der Genitiv sind in unserer Abteilung auch bekannt als die kleinen Fiicher die die Bücher auf der Rampe immer so herumschieben, aus den Regalen nehmen und irgendwo im Laden wieder hinstellen wo sie nicht hingehören. Sie wurden bisher noch nicht gesichtet, halten den Fotoaparat aber allzeit bereit...

Familie

Eine Gruppe Mittzwanziger kommen zu mir rüber und such ein Buch mit Trinkspielen ^^ Da entdeckt einer, dass ich Imhof heisse. Und schon gibts ne Debatte :

Kunde: Du , ich heisse auch Imhof, woher kommst du? Wer ist dein Vater, deine Mutter, welcher Kanton, blablaba...

Haben dann aber herausgefunden, dass wir wohl doch nicht verwandt sind, mal abgesehen von der Tatsache, dass er ein maximalpigmentierter mit Migrationshintergrund ist. (das sagt mann doch heute so?! ^^ )
Die Einladung mit denen heute Abend diese Trinkspiele zu zelebrieren, habe ich dann doch abgelehnt ;-)

Freitag, 17. September 2010

Herzblut

Die schönsten Beratungen sind jene, wo man seine eigenen Kinder und Jugendbücher mit einer solchen Energie und Liebe verkauft und damit die Kunden so richtig ansteckt. Die kommen meistens mit einem ratlosen Gesicht und verlassen dann mit einem solchen Grinsen den Laden, dass einem das Herz aufgeht :-)

Man merkt sofort, ob das einem selbst so bekannte Buch beim Kunden ankommt. Falls ja, dann steigert man sich da in was rein, das ist unglaublich! Manchmal würd ich mir selbst gerne mal dabei zusehen :-D Obwohl... ^^

Heute war wieder ein solcher Fall. Ich war schon etwas träge, es was viertel vor 7 abends, müde, nicht mehr  ganz da und dann kam dieser Kunde und gab mir die Möglichkeit mein ganzes Herzblut in diese Beratung zu stecken. Danach war ich wach, als hätt ich grade ne eiskalte Dusche genommen. Toll sowas!

Wenn Sekunden und Minuten sich dehnen

Diese fiesen kleinen Dinger machen immer dann ihre Sport-dehn-Übungen, wenns grade garnicht passt. z.B heute:

Wenn ich erst um zwei Uhr Mittag habe und mein Magen inzwischen angefangen hat sich selbst zu verdauen weil er sonst nichts kriegt
Die Kunden schauen mich schon so komisch an weil aus meiner Richtung so komische *grummel* Geräusche kommen. Von *böööääääää* bis zu * gruuuuumööööööööl* ist da heute alles dabei.
Ich weiss, nicht wirklich ein geistreicher Eintrag, aber mit TOTAL leerem Magen denkt es sich ja bekanntlich schlecht... ^^

Montag, 13. September 2010

Wortgewandt vs. Wortkarg

Es gibt die wordgewandten und die wortkargen Kunden:

Wortkarg
Kunde: Noll?
Ich: Meinen Sie die Bücher von der Frau Ingrid Noll?
Kunde: Na was denn sonst?

Wortgewandt
Kunde: Ich suche dieses Buch, wissen Sie, das da mit dem kleinen jungen, der hat da sonen Drachen und die wohnen da irgendwo im Osten, und ich glaube es ist Krieg, weiss aber nicht mehr genau. Jedenfalls ist es eine sehr traurige Geschichte. Wissen Sie, meine Freundin hat mir das empfohlen und gesagt sie hätte dabei mehrmals geweint und da dachte ich, dass wäre auch etwas für mich. Also nicht, dass Sie jetzt denken ich weine viel, aber ich mag diese traurigen Geschichten irgendwie sehr gerne .... (!!)

Was mir lieber ist? Die die so richtig ausholen, da erfährt man nebenbei noch Dinge aus deren Leben die eigentlich total privat sind, aber auch irgendwie interessant. Und es schmeichelt einem auch, dass diese Leute einem so mir nichts dir nichts solche Dinge anvertrauen, einfach weil sie einen symphatisch finden ( oder sonst keinen haben, dem sie es erzählen können...)

Sonntag, 12. September 2010

Haben Sie schon geöffnet?

Nein, wir lüften nur ...

^^

Freitag, 10. September 2010

Gerade entdeckt


Ein ABC-Buch für kluge Kinder und alberne Erwachsene
Kleiner Einblick:

K
Kurze Katzen können krumme Katzen kratzen.
Kostümierte Katzen können Käse kosten.
Katzen in Kittelschürzen können Kümmelstangen kürzen
...

L
Lieber ein lila Laubfrosch mit Lollipop, Limonade und leichter Literatur,
als ein launischer Leguan mit Langeweile und lila Armbanduhr
...

S
Scheue Salamanderschwestern soffen mal sieben Sektflaschen aus.
Später sangen sie Schlager und schleuderten Senfdeckel aus die Strasse raus.
...

Ich mags ^^


Immerwieder Zweifel...

... kommen in der Kinder/Jugendbuchabteilung auf, wenn Eltern eine Beratung für ihre Kinder möchten und mich dort stehen sehen. Leider schnallen immer noch sehr wenige nicht, dass ich auf diese Bücher AUSGEBILDET und GESCHULT wurde. Ich habe 3 Jahre lang alle etlichen Bücher Genre durchgenommen, gelernt und in Kursen vertieft.

" Warscheinlich können sie mich garnicht beraten weil sie ja selber nicht einen 16 Jährigen Sohn haben...."
Stimmt, ich habe keinen 16 Jährigen Sohn, aber ich war auch mal 16 und wie gesagt, ich bin darauf AUSGEBILDET! Herrgott... Nervt immerwieder wenn Leute davon ausgehen, dass ich nur als Deko hier stehe. Oder als Auskunft:

- Wo ist denn hier bitte der nächste Bankomat?
- Wo kann ich denn bitte ins Internet?
- Gipfeli?? o.O
- Windeln für die Kinder, sind ja schliesslich ne Kinderbuchabteilung, da muss doch sowas gleich mit    rumliegen. jaja!
- Verkaufen sie die "Abspielgeräte" zu den Hörbüchern gleich dazu? Wenn nein, wo denn dann?

So, genug mit Frust abbloggen ^^

Donnerstag, 9. September 2010

Faust 1





Sieht doch täuschend echt aus hm? Nur, dass es etwa 4 mal so gross ist wie ein normales Reklam Büchlein, 5 mal so viel kostet und ein Comic ist ^^. Ich liebe den Cartoonisten, hab alle Bücher von ihm Zuhause. Mal schauen, ob sich der Comic als Alternativlektüre für faule Studenten eignet :-D Aber ich habe die wage vermutung.... wohl eher nicht ^^

Mit anderen Augen "sehen"

Hatte heute eine sehr interessante Erfahrung. Ein älterer Herr wurde bei der Hand einer Mitarbeiterin zu mir geführt. Der Herr war offensichtlich blind und kam mit seinem Blindenstock im Wirrwarr unserer Buchhandlung nicht richtig weiter.
Er wollte eigentlich zum Fust, um in eine CD reinzuhören die er sich selbst am Computer (!!) gebrannt hatte. Ich nahm in also an der Hand und spazierte mit ihm quer durch den Laden zum Fust. Er fragte mich, ob ich denn neu sei, er kenne meine Stimme nicht und meine Hand fühlen sich auch neu an :-)

Das Gefühl, dass jemand in diesem Moment 100% Prozent von einem Abhängig ist, ist schon sehr befremdend. Der Herr konnte dann aber schlussendlich sichtlich glücklich in seine CD reinhören.
Sehr intressante Erfahrung.

Dienstag, 7. September 2010

Zügeltag

Sooo, Morgen wird nach Bern gezügelt. Der Plan steht, das Auto ist vollbeladen und getankt. Die Möbel werden morgen am Morgen abgeholt und bezahlt und dann gehts ans aufbauen mit Hilfe zweier kleiner fleissiger Helfer und nem Akkuschrauber ^^

Das ganze zu planen, Auto organisieren, Möbel abholen und überhaupt erstmal bis ich eine passende Wohnung gefunden habe, hat mehr Nerven und Geduld gekostet als den ganzen 3 monatigen Trip nach England zu organisieren -.-

Danach bin ich dann erstmal meine Pendleridentität los ( bis aufs Wochenende, aber das sind dann ja nur noch Penuts ) und bin Morgens endlich wieder fit und munter. Sorry an all Diejenigen die ein wenig unter meiner Zügelnervosität gelitten haben ^^. Machs dann wieder gut :)
Hab dann auch wieder einen "normalen" Arbeitstag mit so richtig Freizeit und kann wieder etwas zur Ruhe kommen. Die Kunden werden mich jedoch sicherlich auf Trap halten, soll ja auch ja nich langweilig werden hier ^^

Samstag, 4. September 2010

Gerade ausgepackt


Solche Bücher können einem einfach nur symphatisch sein!

Die kleinen Freuden

Älterer Mann sucht ein Buch, kann es nicht finden. Ich flitze gekonnt zwischen den Tischen umher, zielstrebig zum gefragten Buch und lege es ihm mit einer sanft lockeren Handbewegung in die Hände. Der Mann strahlt mich richtig an und meint nur so:

"Sie sind die Beste! Zu ihnen komm ich nächstes mal auch wieder!"

:-)

Freitag, 3. September 2010

Hinten rechts bei den DVD's

Mein meist verhasster Satz bei der Arbeit.
Was wird sich wohl hinten rechts bei den DVD's verbergen?
Ein Café? Gibts da was gratis? Ist da eine Veranstaltung?
Gut 50% der Kunden eines Tages, kommen halb rennend in den Laden und fragen nach diesem Ort. Wenn Sie aber extrem scheu und irgendwie schmerzverzerrt aussehen, werden sie meist auch danach fragen. Die wie wild mit dem Kopf herumschwenkenden und suchenden werden wohl auch bald bei mir danach fragen...

Nein, wir haben keine öffentliche Kundentoilette!!! Die Zeiten, wo in unserem Laden am Bahnhof mal eine wahr, ist LANGE vorbei! Warum es oben aber an der Tafel angeschrieben ist, weiss kein Mensch.

Und trotzdem schicken wir sie dann alle hinten rechts zu den DVD's. Da gibts nur eine einzige kleine Toilette, die wie gesagt ja eigentlich auch garnicht für (motzende) Kunden gemacht ist. In den 5. Stock zu den öffentlichen wollen die dann aber auch alle nich hin.
Die Zeit die sie bei uns anstehen um das einzige WC benutzen zu können, wären sie schon lääängst im 5. Stock angelangt ^^

Aber ich hab ja meinen coolen grauen Patch, mit dem ich alle internen Türen elektronisch aufschliessen kann. Und ich kann mir das Grinsen einfach nicht verkneifen, wenn ich neben der langen Schlange zum Personal-WC schreite :-)

Kinderspielplatz

Ich arbeite meistens in der Kinderbuchabteilung. Wir haben da einen wuuuunderschönen kleinen spielplatz mit riesiger Kreidetafel, Tischchen und sogar einem Baumhaus!
Dieses Baumhaus ist natürlich ein Kindermagnet und dass es jetzt auch nicht unbedingt das sicherste Spielzeug ist, erklärt sich von selbst. Viele Tränen sind derweil schon geflossen, doch letztens hab ich ein Kind erlebt, wo ich mir wünsche (falls ich mal Kinder haben sollte), dass meine auch so werden :-D

Folgendes Szenario:
Kind taumelt auf dem Baumhaus herum, will wieder runter, weiss nicht genau wie es die Treppe runter soll. Es wählt die falsche Variante, nämlich Kopf voran. Es verhakt sich mit den Beinchen in der Leiter, fällt Kopfüber runter (RUMMS!), hängt da so hilflos an der Leiter rum.
Ich kann ein Lachen nicht verkneifen und warte auf den Start des rumgehäules....

Nichts...

Das Kind hebt den Kopf, schaut total bedröppelt rein und versucht zu verstehen, was da gerade vorgefallen ist. Zappelt mit den Händen rum, kein Mucks, kein Geschrei, kein Weh wehchen.
Die Mutter kommt mit schreckverzerrtem Gesicht dahergerannt, befreit ihren kleinen Sprössling und schliesst ihn sofort in die Arme.
Das Kind, immernoch keine Ahnung was da eigentlich passiert ist, knuddlt munter mit.

SO muss das sein :-D