Mittwoch, 30. Dezember 2009

Happy new year!

Jetzt ist schon wieder ein Jahr um... ich glaub das einfach nicht, hat mal wieder jemand an der Uhr gedreht? Panther, ich krieg dich irgendwann schon noch...

Jetzt beginnen die Tage, an denen man sich wieder erinnert. Was war in diesem Jahr alles los bei einem privat?
Ich habe meine Lehre beendet und werde diese Tage an der LAP in Bern wohl nie wieder vergessen. Der Tag an dem diese tolle Zeit zu ende ging. Ich vermisse sie noch immer.
Die erste eigene Wohnung, der erste volle Lohn, der erste volle Lohn plus 13. Monatslohn ^^
Dieses Jahr wurde ich in die Unabhängigkeit geschickt und habe eine neue Liebe und viele neue tolle Bekannte gefunden. Ich wurde 20, wobei Zahlen ja nur Schall und Rauch sind. Es ist viel passiert, wie jedes Jahr, aber es war ein verdammt gutes Jahr :)

Nächstes Jahr steht dann schon einiges auf dem Plan. Neue Wohnung in einer neuen Stadt die dann doch etwas weiter weg ist, wenn alles klappt ein neuer Job und der Anfang eines neuen Lebensabschnitts. Na dann los :-)

Aber zuerst wird an Silvester noch richtig die Sau rausgelassen! ^^

Ich wünsch euch allen einen guten Rutsch und einfach alles gute fürs neue Jahr! Feiert schön!

Montag, 14. Dezember 2009

Ach du schöne Weihnachtszeit

Weihnachten ist das Fest der Liebe, der Hoffnung, Hingabe, man verzeit einander, drückt mal ein Auge zu... VON WEGEN!!

Ich höre die Tage nur noch: " WAAAS?? Das reicht NICHT bis Weihnachten, FRECHHEIT! Ich bin ein sehr guter Kunde von Ihnen und da erwarte ich doch Blaa blaaa blaaa "
Alle Versuche, den Kunden klar zu machen, dass wir da als Zwischenhändler keinen Einfluss darauf haben sind da zwecklos.

Naja, jetzt 10 Tage vor Weihnachten geht das ja noch, aber diejenigen, die allerhöchstens zwei Tage vor dem Fest in den Laden schneien und uns dann anschreien weil das ne Schande ist das wir das Buch XY nicht an Lager haben und es zum bestellen nicht mehr reicht... DIE sind schlimm.

Wenn dann noch dazu kommt, dass man nen richtig schlimmen Husten, Kopf und Halsschmerzen hat und von nem Kunden gesagt kriegt: "Hören se maa, gehnse ma bessa zum Arzt anstatt hia alle Kunden anzustecken", bin ich echt nahe drann meinen Mantel zu holen und nach Hause zu gehen.

Meine Weihnachtsstimmung ging die letzten Jahre immer irgendwie flöten.. Woran das wohl liegt ? -.-

Naja, eigentlich mag ich Weihnachten sehr und ich geb mir weiss Gott alle Mühe immer freundlich zu sein, zu grinsen wie ein Honigkuchenpferd und trotz Erkältung immer da zu sein, damit niemand für mich einspringen muss. Und trotzdem krieg ich einfach zwischendurch mal die Krise ...

DÄÄÄÄÄÄÄÄÄ!

Donnerstag, 10. Dezember 2009

Liste der verlorenen Dinge


Kunden vergessen gerne mal etwas im Laden.
Im Sommer sind es meistens Sonnenbrillen, im Winter die Handschuhe. Gerne liegt auch mal ein Ausweis in der Kopiermaschine, weil man die Originale ja gerne vergisst. Die Einkäufe aus der Migros, eine Riesenpackung Wc-Papier, Hüte, Gehstöcke, Plüschtiere, Nuggis...

aber das was ich heute fand übertrifft nun wirklich alles xD (Siehe Bild oben)




Mittwoch, 9. Dezember 2009

Wär ich doch einfach nicht aufgestanden...

Jeder kennt diese Tage...
Wäre man doch mal lieber liegen geblieben:

Schon als man aufstand, hatte man dieses miese Gefühl. Die Müdigkeit will einfach nicht weichen und steckt einem den ganzen Morgen in den Knochen, man kommt einfach nicht auf Touren.
Die Kunden sind mürrisch, schlecht gelaunt und fühlen sich beim nennen des Preises gleich angegriffen : "jaja ich mach ja schon, nur mal halblang".
Die Motivation fällt langsam in den Keller und hat den Tiefpunkt erreicht als man merkt, dass die 10 Kisten Bücherware von einem allein bis zum Mittag ausgepackt werden sollten( Die Ware kam erst um 10:30), obwol man allein ist und gleichzeitig die Kunden bedienen muss.

Ich hoffe nun auf die Mittagspause, koch mir was schön scharfes ( das schüttet Glückshormone aus), mach ein Mittagsschläfchen und fang den Tag nochmal von vorne an ...

Wär ich doch blos nicht aufgestanden ...

Dienstag, 1. Dezember 2009

Es schneielet, es beielet ....

und das seid 2 Tagen! Durchgehend! Die ganze Nacht!

Als ich am Montag von Brig nach Zermatt wollte, blieb der Zug einfach irgendwo zwischen Täsch und Zermatt stehen. Den Rest durften wir laufen. Ich mit Koffer durch 20 cm Neuschnee ^^

Als ich heute Morgen zur Arbeit wollte, blieb ich erstmal ruckartig in der Tür stehen. Mein Hauseingang war komplett eingeschneit, kein Durchkommen und wo war noch gleich der Schlüssel um die Schneeschaufel holen zu können?

Der Schnee ging mir bis zum Oberschenkel, naja gut, ich bin mit meinen 1.60 ja auch nicht gerade gross.
Weiter gehts also den Hügel hinunter zur Kirche, wo's mich dann auch glatt mal schön auf die Fresse haut. Ab da war ich dann endgültig wach :-)

und es schneit und schneit und schneit...

Freitag, 27. November 2009

Der Alltag hat mich wieder + Die perfekte Kundin Teil 3

I'm back. Voller Elan, Ausdauer und guter Laune.

Toll ist, wenn ein Kunde mit hochrotem Kopf und und totaaal sauer zu mir in den Laden kommt und glücklich wie ein Honigkuchenpferd mit nem riesen Grinsen den Laden verlässt. Etwas scheine ich richtig zu machen ... XD
Weniger toll ist ein riesen Haufen voller Arbeit die ich bis Ende der Woche mal sowas von garantiert nicht fertig kriege. Aber so geht die Zeit auch schneller rum ^^

Und richtig viel Energie gibt es einem, wenn sich die perfekte Kundin wieder meldet.
Ja tatsächlich, am letzten Ferientag lag wieder eine Postkarte in meinem Briefkasten von der tollen deutschen Touristin :-D
Ich schwärmte bei der letzten Karte von den wunderschönen Bildern und dass mich diese Stadt sehr interessieren würde. Promt bietet sie mir ein freies Bett an und schreibt ihre Telefonnummer darunter! Wie toll ist das denn?!

Weniger toll ist, zwar den 13. Monatslohn auf der Bank haben, aber am gleichen Tag gefühlte hundert Rechnungen mit nicht mindergrossen Beträgen zahlen zu müssen. Aber hey, Geld ist nicht alles. Da gibt es einige tollere Dinge :-)

Donnerstag, 12. November 2009

Ferien

Was tut eine Buchhändlerin eigentlich in Ihren Ferien?

Lesen, lesen, lesen? Den Lieblingsautoren nachjagen und jede Lesung besuchen?
Konkurenzbuchhandlungen ausspionieren? Sich im Zimmer verschanzen mit der Taschenlampe unter der Bettdecke die ganzen Nächte durchlesen?

^^ ja nee, is klar :)

So ich pack dann mein GA, ein gutes Buch, meinen IPod und gondle wieder quer durch die Schweiz zu Bekannten, Geliebten, Freunden, Familie und zwei absolut genialen Konzerten. Bern, Basel, Luzern, Zürich, Genf und Biel.
Am Wochenende wird gefestet, immerwieder mal lange ausgeschlafen und einfach das Leben genossen.

Adiö :)

Freitag, 23. Oktober 2009

Die perfekte Kundin Teil 2

Vor ein paar Wochen schrieb ich über mein Erlebnis mit meiner persönlichen perfekten Kundin. Und jetzt werde ich diese Frau erst recht nie wieder vergessen.

Es war eine deutsche Touristin und sie war wie für mich geschneidert. Als wäre Sie "Ich in 30 Jahren".

Naja jedenfalls machte ich mich gestern Morgen auf den Weg zur Post um die Pakete abzuholen und das Postfach zu leeren, dessen Inhalt zur Hälfte aus Werbung und zur Anderen aus Rechnungen besteht. Nichts spektakuläres also. Doch ganz ganz selten, da sieht man kleine Briefumschläge, die Adresse mit Hand geschrieben und der Absender auf der Rückseite (wenn's den überhaupt notiert wurde) scheint einem unbekannt. Mich packt die Neugier, also hopp hopp zurück in den Laden.


Schnell die Packete an Papeterie und Buch verteilen und los, rann an den Brief.

In dem Umschlag war eine Postkarte wie wir sie als Touristen kaufen und zwar aus der deutschen Stadt Freiburg. Wunderschöne Bilder waren darauf zu sehen. Ich war verwirrt, also schnell umdrehen und lesen:

Die Schrift war etwas unleserlich aber trotzdem wunderschön. Die Dame bedankt sich ausführlich und herzerwärmend bei einer lesebegeisterten, anfang 20 Jährigen Buchhändlerin mit gelockten dunkelbraunen Haaren und hellem Teint, für den bisher besten Lesetipp ihres Lebens. Sie bedankte sich für das tolle Beratungsgespräch und freue sich, mich hoffentlich bei ihrem nächsten Besuch in Zermatt wieder zu sehen.

Ich war total perplex. Diese eine Kundin, diese absolut perfekte Kundin bedankt sich persönlich per Briefpost bei mir. Ich weiss noch genau, wie ich ihr sagte, sie solle mir dann bescheid sagen wie es ihr gefallen habe, weil wir doch bisher genau den gleichen Literaturgeschmack hatten. Doch da ging ich davon aus, dass sie dann entweder noch in Zermatt in den Ferien ist, oder ich dann nie wieder etwas von ihr hören würde.

Ich war platt ... und sowas von überglücklich! Noch nie bedankte sich ein Kunde auf so schöne Art und Weise bei mir. Diese Postkarte hat einen ganz speziellen Platz in meiner Wohnung verdient =)

Samstag, 26. September 2009

Stars uns Sternchen

Zermatt ist ja eigentlich nur ein wirklich kleines Dorf mit nem hübschen Berg als Kulisse. Da kann man nichts gegen sagen, jawohl.

Ich wohne jetzt seit Dezember 08 hier und laufe manchmal so genannten "Stars" über den Weg. Denn man erzählt sich, Zermatt sei ein Ort an dem die Schönen und Reichen Ferien machen, wie dem auch sei...

Ich habe Rafael Wicky schon ca. 5 mal bedient und es nie gemerkt, naja was soll ich sagen, ich interessiere mich einfach nicht so für Fussball... XD
Ich habe mit Ivo Adam über Kochbücher geredet und es erst gemerkt als er sein eigenes aus dem Regal zog.
Ich habe Frida von ABBA eine Sommerlektüre empfohlen.
Ich habe Kai Ebel und seiner Frau den neusten Fantasy-Schinken verkauft.
Ein Schweizer Moderator ist Stammkunde bei uns, weiss jedoch bis heute nicht wie der eigentlich heisst.

Naja und dann läuft man immer mal wieder auf der Strasse einem sogenannten Star über den Weg:
Heute habe ich im Dorf wegen einer Hochzeit den Sänger von Simply Red gesehen, der ist gemütlich mit seiner Frau neben mir vorbeigeschlendert.
Chris von Rohr war auch dabei und er sah aus wie eh und je im Fernsehn und Frida und Wicky durften Heute natürlich auch nicht fehlen. Ich hab mal Thomas D. von Fanta 4 nach dem Zermatt Soundz Festival Abends in ner Bar gesehen, symphatischer Junge dieser Thomas ^^

Und dann hört man diese Geschichten:
Bei dieser Hochzeit heute soll anscheinend Robbie Williams auch dabei sein, denn die Tante einer Kolegin von deren WIE AUCH IMMER hat gesagt blablabla.... Naja man sieht selten jemanden von dieser Sorte. Die Hotels haben natürlich Schweigepflicht und man weiss es meistens erst dann, wenn die schon wieder über alle Berge sind.

Naja wie auch immer. Es sind ja eigentlich auch nur Menschen wie du und ich. Aber trotzdem ist es immerwieder intressant mal welche aus der Nähe und "in der freien Wildbahn" zu sehen ^^.

Freitag, 4. September 2009

Die perfekte Kundin

Erstmal sorry, die letzten Wochen waren irgendwie komisch. Irgendwie passierte nie was, was sich lohnen würde zu schreiben und ich will schliesslich keine Motzer-Stories reinstellen.

Ich durfte meine persönliche, absolute Traumkundin bedienen.
Sie fragte nach einer Empfehlung, ich nannte Ihr 2 die sie schon kannte und grandios fand. Sie nannte mir dann noch zwei weitere die sie gelesen hatte, die ich diesmal grandios fand. So fing das ganze an, wir redeten und redeten über Autoren, Bücher, Geschichten als wären wir alte Freunde. Ich drückte Ihr dann 3 Bücher in die Hand die sie noch nicht kannte und zu meinen weiteren Lieblingen gehören, ich konnte ja schliesslich davon ausgehen, dass sie den haargenau gleichen Geschamck hatte wie ich.

Etwas später kam sie dann zur Kasse und fragte mich, welches Buch sie wohl davon nehmen würde. Ich überlegte nicht lange und bekam promt grooooose Glubschaugen zu sehen. Ich lag richtig :-)
Ich bekam 5 Franken Trinkgeld und einen Schokistengel von ihr. Der Tag war gerettet...!

3 einhalb Jahre arbeite ich jetzt in diesem Beruf und hatte noch nie eine solch tolle Kundin wie diese eine Touristin aus Deutschland. Ich werde sie wohl nie wieder sehn, schade eigentlich.

Diese Frau könnte ich in 30 Jahren sein :-) Herrlich sowas...