Donnerstag, 3. November 2011

Stammkunde

Stammkunden sind ne feine Sache. Wenn sie gezielt bei den Kollegen nach einem Fragen, weil die Beratung so toll war und sie nochmals eine solche möchten. Ich habe das Glück, einen solchen Stammkunden zu haben. Alle zwei Wochen kommt er vorbei und lässt sich von mir in der Belletristik beraten. Seitdem wir umgebaut haben und ich ein Stockwerk nach unten gezügelt bin, hat er aber völlig die Orientierung verlohren und hat nach mir gefragt. Schön, wenn man einem Kunden die persönlichen Lieblinge näher bringen kann, noch schöner, wenn der Chef dabei zuhört :D

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