Beratungsintensiv

Heute war der Tag voller beratungsintensiver Kunden. Das ist schön, aber anstrengend. Besonders heute.

Hatte heute mehrere Kunden, die gleich für alle Enkel, Cousinen, Göttikinder usw. was haben wollten. Da jeder nen eigenen Geschmack, Vorlieben und Lieblingsbücher hat, dauert es dann doch immer etwas, bis für jeden DAS perfekte Buch gefunden wird. Eine Kundin beanspruchte mich für glatte 40 Minuten. Danach war ich tot! ( Aber glücklich, sie verliess das Haus mit 7 Büchern unterm Arm, 7 HART ERARBEITETEN Büchern ^^ )

Eigentlich lustig, ich muss mir nicht nur den Kopf darüber zerbrechen, was meine Liebsten zu Weihnachten bekommen. Nein, ich zerbrech mir auch jeden Tag darüber den Kopf, was die Liebsten von anderen wohl am besten geschenkt bekommen sollten was auch wirklich zu ihnen passt. Und das obwohl ich die Beschenkten je gesehen oder gehört habe.

Oa... mein Kopf  ^^

Adventskalender 2

Was überlegen sich die Leute, die am 29. Dezember noch ne riesen Auswahl an Adventskalendern erwarten?

Ich: Das sind leider noch die Restposten, die meisten sind jetzt ausverkauft und wir können jetzt auch keine mehr nachbestellen, Morgen ist ja der letzte Novembertag
Kundin: Ja und jetzt?
Ich: Das sind die Letzten...
Kundin: PF! Mickrig!

Und wie wärs mit sich mal früher drumm kümmern?!?
Wenns nach denen gehen würde, hätten wir den ganzen Laden bis zum 31. Dezember voll mit Adventskalender für Kinder, die sich dann doch noch entscheiden, dass sie es dann doch nicht so kindisch finden? Mhm...

Prozente

Wir Buchhändler profitieren ja schon das ganze Jahr durch von schönen Prozenten, was wohl bei mir persönlich zu einer doch recht stattlichen Bibliothek geführt hat.
Jetzt, zu Weihnachten, bekommen wir eine ganze Woche lang aber EXTRA SAFTIG Prozente.
Ich glaube, ich habe noch nie so viele Mitarbeiter im Laden gesehen die eigentlich frei hätten ^^

Mein Häufchen aka HAUFEN liegt auch schon bereit. Und morgen, wenn ich frei habe, werde ich mich ausgiebig dem Weihnachtsshopping widmen :-)

Apropos Weihnachtsstimmung. Bisher hatte ich immer extrem früh schon diesen Weihnachtsvirus in mir. ( So ende Oktober wegen Deko in unserem Laden ). Dieses Jahr liess er aber auf sich warten... und warten...
Aber alls ich dann heute Morgen aufstand und sich vor meinem Fenster ein Winterwunderland auf tat und es leise vor sich hin schneite, da ging mir dann doch ein Herz auf :-) Eigentlich besser , dann hällts vielleicht länger an! :-)

Krank

Wie kämpft man sich doch jeden Tag morgens aus dem Bett und denkt "Naaaach ist das bequeeem hier! Nurnoch 5 Minuten" . 

Aber wenn man dann mal ans Bett gefesselt ist und nicht raus darf, dann kanns irgendwie ziemlich nerven!

Nja bei den Medikamenten komm ich sowieso nicht weiter als 3 Schritt neben das Bett, gottseidank steht dann da gleich mein geliebtes MacBook :-)

@Avarion:

Danke für deinen Kommentar, leider kann ich dir irgendwie nicht antworten, da mein Antwortfeld gesperrt ist. Arbeite dran ^^ 

Überall Zwiebeln

Die ganze Stadt stinkt!
Nach Zwiebeln
Der ganze Laden stinkt!
Nach Zwiebeln
Krieg den Geruch nicht aus der Nase raus
Werd wohl ne Weile keine Zwiebeln mehr essen können ^^

Zibelemärit

Es ist 08:45, bin seit 45 Minuten am arbeiten und alles was ich bis jetzt getan habe, ist den besoffenen Zibbelemäritbesuchern zu sagen wo die Toilette ist. Der Markt ist seit 4 Uhr Morgens offen. Die ersten Schnappsleichen sind schon auszumachen und die Jugendlichen finden es toll sich all unsere Sitzgelegenheiten zu schnappen, laut zu plappern und die anderen Kunden zu verscheuchen, nur damit sies warm haben.

Wird sicherlich ein interessanter Tag heute -.- Immerhin ist heute wie Samstag und um 5 Uhr Nachmittags ist Feierabend

HC und TB

Es gibt sogenannte Hardcover Bücher mit festem, schönem Einband (HC) die teurer sind und mehr wiegen
uuuuund die Taschenbücher welche nur nen Kartoneinband haben(TB), ganz schnell kaputt gehen, dafür aber auch günstig sind

Zeige einer Kundin das gewünschte Buch, dass im Moment leider nur im TB erhältlich ist

Kundin: Ja aber ich wollte das ALS BUCH!
Ich: (total verwirrt) Ehm... Das IST ein Buch....

(alleine schon dieser eine Gesprächsabschnitt find ich ja genial^^)

Kundin: Ne das is ja nur son Lappen, das is kein Buch, wollte das verschenken . Haben Sie das nicht als Buch?
Ich: Ach so Sie meinen als Hardcovereinband?
Kundin: Hö? Wasn das?
Ich: Also ein Buch mit.... (ausfühliche Erklärung)
Kundin: Sag ich ja! EIN BUCH halt.

ahhhhhh sooo, ja jetzt ja ^^

Adventskalender

Es gibt so Adventsklenderbücher mit 24 Geschichten drin wo die Seiten aber noch wie zusammengeklebt sind. Die macht man dann an dem jeweiligen Tag auf und lässt sich mit einer Geschichte überraschen.

Kundin: Haben Sie auch eines wo die Seiten offen sind?
Kollegin: Nein leider nicht
Kundin: Wie doof, so weiss man ja garnicht was für Geschichten drin sind

DAS ist der SINN der SACHE!

Ausgang

Es war nicht ganz klar, dass die Kundin uns ansprach

Kundin: Ausgang?
...
Kundin: *kommtrüber* AUSGANG?
Kollegin: Der wäre gleich ...
Kundin. AUUUUUSGANG?
Kollegin: gleich rechts und...
Kundin; AUUUUSGANG??????

o.O hm..

Monday blues 3

An manchen Tagen verwandelt sich unsere Kinderbuchabteilung in einen riesen Spielplatz. Und das ist natürlich heute der Fall. Der Monday blues wird immer grösser

Hab die Kinder noch nie so laut schreien und rumtollen hören. Meine Ohren tun ohne Witz weh und ich habe Mühe die Kunden zu verstehen weil die Kinder so einen unglaublichen Krach machen. Irgendwann haben die dann angefangen, im Laden rumzurennen. Die Eltern tun natürlich so, als würden sie nichts bemerken. Sorry, aber so kann man nicht arbeiten. Also gingen wir rüber um die Kinder eigenhändig zu bändigen. Dabei ernteten wir natürlich wieder bitterböse Blicke.

Muss ich erwähnen, dass die überall Bücher rausreissen und kaputt machen? Nein? gut...

Was zum Teufel ist heute nur los?!

So, okey, jetzt hör ich auf zu motzen ^^

Monday blues 2

Kunde: Harenberg Kalender
Ich: Entschuldigung?
Kunde: Na da diese Kunstkalender
Ich: Sind das diese quadratischen kleinen weissen? Kenne die Kunstkalender leider nicht so gut, weil wir hier in der Kinderbuchabteilung sind
Kunde: Na die HA- REN -BER -GER Kalender

-.-

Ich zieh die Kundin mal zu dem Tisch mit eben den quadratischen weissen Kalendern.

Kunde: Na also, dass sind sie doch!

Oh mann...
Sonst springen die Kunden doch immer drauf an wenn man Farben und Formen erwähnt
( Si, ich suech da sones blaus taschebuech... )

Monday blues

Ältere Menschen können sehr oft den Tatsachen nicht ins Auge sehen ( à la; Früher war alles besser!! ).
Heute wieder mehrmals erlebt ( Stand 15:22 Uhr, 6 mal! )
Hier nun das Beispiel das mich am meisten auf die Palme gebracht hat:

Kunde: Suche das und das Buch, hab ich Zuhause, heisst irgendwie so und so
Ich: *suchwieblödinallensystemen* Ist das Buch ein wenig älter? Ich konnte es leider bis jetzt noch nicht finden...
Kunde: Pf, älter, was soll das denn heissen? Ich habs geschenkt bekommen vor etwa 15 Jahren, isja noch nicht so alt und will nochmal haben
Ich: Hm, dann ist zu 90% vergriffen wenn es in unseren Systemen nicht mehr auffindbar ist
Kunde: vergriffen? Kann ja nicht sein! PF! *bösenblickaufsetz* Wenn ich das Zuhause hab, dann wirds das ja wohl auch geben?!?!
Ich: Es war ganz sicher mal auf dem Markt ja, aber inzwischen ist es leider ausverkauft.
Kunde: Was soll denn das jetzt heissen? Sind sie etwa nicht gut genug um mir eines aufzutreiben???

Ohhhh, da war ich schon nahe dran zu... was weiss ich was zu sagen... aber nein *einatmen*

Ich: Okey ich werde gerne bei unserem Lieferanten anrufen um sicher zu gehen
Kunde: Na das will ich hoffen...

Poah eh...

Ich: Okey, der Lieferant hat mir gerade bestätigt, dass das Buch schon seit Jahren ausverkauft ist!
Kunde: Glaub ich nicht, geh ich halt zum Stauffacher
Ich: Denen ergeht es genau gleich wie uns, ich kann das im Computer sehen wenn der Stauffacher eines an Lager hätte weil wir zusammen gehören
Kunde: Sie werden schon sehen...

Und wie ich sehen werde...
Meine Ohren rauchen immernoch...

Gspässig gspässig...

Hm..
Hatte heute ein Buch in der Hand
Irgendwie schmeckte das komisch
So... so... würzig...
hm...
Was ist das bloss?
Hatte nen wagen Verdacht
Rüber zur Kollegin
Das ist... das ist doch wohl HANF!
STIMMT! Jessäs!
Schnupper schnupper
Unglaublich
Aber
Der Titel des Buches
Der istja wohl der hammer!
" Der geheime Garten " !
Hahaha!
Zufall? ^^

Kompliment?

Nach 15 minütiger Beratung:

Kunde: Na sie haben aber grosse glänzige Augen
Ich: Na das ist so, weil ich mich freue, dass ich Ihnen helfen konnte
Kunde: hahahahahaha ( Freut sich wie ein Honigkuchenpferd ^^ )

?!

Irgendwie war das ne komische Begegnung xD

Bibliothek?

Es scheint immernoch Menschen zu geben die den Unterschied zwischen einer Buchhandlung und einer Bibliothek nicht kennen.

Kunde: Und wie ist das hier mit dem ausleihen?
Ich: Bitte? Die Bücher sind alle zum kaufen
Kunde: Oh, echt? hm...
Ich: Ja wir sind eine Buchhandlung, keine Bibliothek
Kunde: Ist das nicht das Selbe?!

*sichdiehandandenkopfklatsch*

Zurück aus den Ferien

Ob ich Biblio- was bin?
Phile? "Freund von Büchern" meinen Sie?
Na, und ob ich das bin!
Ha! und wie!
[....]
Bücher werden, wenn man will, lebendig.
Über Bücher kann man ganz befehlen.
Und wer Bücher kauft, der kauft sich Seelen,
Und die Seelen können sich nicht wehren.

Ich mag den Ringelnatz :)

Soooo die Ferien sind vorbei, die Akkus aufgetankt und ich bin voller Tatendra...*gäääähn*...... ups..., so ganz gewöhnt man sich wohl nie daran, an den ersten Arbeitstag nach den Ferien ^^ Und doch hatte ich wohl noch nie so grosse Lust, nach den Ferien wieder arbeiten zu gehen.
Schön, wenn man das von seinem Beruf sagen kann.

Einiges hat sich getan in den zwei Wochen. Mir grinsen hier nun schneebedeckte und farbenfroh mit grossen Perlen behangene Weihnachtsbäume von den Tischen her zu. Es Nikoläuselt und Adventskalendert sehr. Wehre mich aber noch gegen die Weihnachtsstimmung, sonst bleibt nichts mehr übrig für das Fest selbst.