Jetzt ist schon wieder ein Jahr um... ich glaub das einfach nicht, hat mal wieder jemand an der Uhr gedreht? Panther, ich krieg dich irgendwann schon noch...
Jetzt beginnen die Tage, an denen man sich wieder erinnert. Was war in diesem Jahr alles los bei einem privat?
Ich habe meine Lehre beendet und werde diese Tage an der LAP in Bern wohl nie wieder vergessen. Der Tag an dem diese tolle Zeit zu ende ging. Ich vermisse sie noch immer.
Die erste eigene Wohnung, der erste volle Lohn, der erste volle Lohn plus 13. Monatslohn ^^
Dieses Jahr wurde ich in die Unabhängigkeit geschickt und habe eine neue Liebe und viele neue tolle Bekannte gefunden. Ich wurde 20, wobei Zahlen ja nur Schall und Rauch sind. Es ist viel passiert, wie jedes Jahr, aber es war ein verdammt gutes Jahr :)
Nächstes Jahr steht dann schon einiges auf dem Plan. Neue Wohnung in einer neuen Stadt die dann doch etwas weiter weg ist, wenn alles klappt ein neuer Job und der Anfang eines neuen Lebensabschnitts. Na dann los :-)
Aber zuerst wird an Silvester noch richtig die Sau rausgelassen! ^^
Ich wünsch euch allen einen guten Rutsch und einfach alles gute fürs neue Jahr! Feiert schön!
Mittwoch, 30. Dezember 2009
Montag, 14. Dezember 2009
Ach du schöne Weihnachtszeit
Weihnachten ist das Fest der Liebe, der Hoffnung, Hingabe, man verzeit einander, drückt mal ein Auge zu... VON WEGEN!!
Ich höre die Tage nur noch: " WAAAS?? Das reicht NICHT bis Weihnachten, FRECHHEIT! Ich bin ein sehr guter Kunde von Ihnen und da erwarte ich doch Blaa blaaa blaaa "
Alle Versuche, den Kunden klar zu machen, dass wir da als Zwischenhändler keinen Einfluss darauf haben sind da zwecklos.
Naja, jetzt 10 Tage vor Weihnachten geht das ja noch, aber diejenigen, die allerhöchstens zwei Tage vor dem Fest in den Laden schneien und uns dann anschreien weil das ne Schande ist das wir das Buch XY nicht an Lager haben und es zum bestellen nicht mehr reicht... DIE sind schlimm.
Wenn dann noch dazu kommt, dass man nen richtig schlimmen Husten, Kopf und Halsschmerzen hat und von nem Kunden gesagt kriegt: "Hören se maa, gehnse ma bessa zum Arzt anstatt hia alle Kunden anzustecken", bin ich echt nahe drann meinen Mantel zu holen und nach Hause zu gehen.
Meine Weihnachtsstimmung ging die letzten Jahre immer irgendwie flöten.. Woran das wohl liegt ? -.-
Naja, eigentlich mag ich Weihnachten sehr und ich geb mir weiss Gott alle Mühe immer freundlich zu sein, zu grinsen wie ein Honigkuchenpferd und trotz Erkältung immer da zu sein, damit niemand für mich einspringen muss. Und trotzdem krieg ich einfach zwischendurch mal die Krise ...
DÄÄÄÄÄÄÄÄÄ!
Ich höre die Tage nur noch: " WAAAS?? Das reicht NICHT bis Weihnachten, FRECHHEIT! Ich bin ein sehr guter Kunde von Ihnen und da erwarte ich doch Blaa blaaa blaaa "
Alle Versuche, den Kunden klar zu machen, dass wir da als Zwischenhändler keinen Einfluss darauf haben sind da zwecklos.
Naja, jetzt 10 Tage vor Weihnachten geht das ja noch, aber diejenigen, die allerhöchstens zwei Tage vor dem Fest in den Laden schneien und uns dann anschreien weil das ne Schande ist das wir das Buch XY nicht an Lager haben und es zum bestellen nicht mehr reicht... DIE sind schlimm.
Wenn dann noch dazu kommt, dass man nen richtig schlimmen Husten, Kopf und Halsschmerzen hat und von nem Kunden gesagt kriegt: "Hören se maa, gehnse ma bessa zum Arzt anstatt hia alle Kunden anzustecken", bin ich echt nahe drann meinen Mantel zu holen und nach Hause zu gehen.
Meine Weihnachtsstimmung ging die letzten Jahre immer irgendwie flöten.. Woran das wohl liegt ? -.-
Naja, eigentlich mag ich Weihnachten sehr und ich geb mir weiss Gott alle Mühe immer freundlich zu sein, zu grinsen wie ein Honigkuchenpferd und trotz Erkältung immer da zu sein, damit niemand für mich einspringen muss. Und trotzdem krieg ich einfach zwischendurch mal die Krise ...
DÄÄÄÄÄÄÄÄÄ!
Donnerstag, 10. Dezember 2009
Liste der verlorenen Dinge
Kunden vergessen gerne mal etwas im Laden.
Im Sommer sind es meistens Sonnenbrillen, im Winter die Handschuhe. Gerne liegt auch mal ein Ausweis in der Kopiermaschine, weil man die Originale ja gerne vergisst. Die Einkäufe aus der Migros, eine Riesenpackung Wc-Papier, Hüte, Gehstöcke, Plüschtiere, Nuggis...
aber das was ich heute fand übertrifft nun wirklich alles xD (Siehe Bild oben)
Mittwoch, 9. Dezember 2009
Wär ich doch einfach nicht aufgestanden...
Jeder kennt diese Tage...
Wäre man doch mal lieber liegen geblieben:
Schon als man aufstand, hatte man dieses miese Gefühl. Die Müdigkeit will einfach nicht weichen und steckt einem den ganzen Morgen in den Knochen, man kommt einfach nicht auf Touren.
Die Kunden sind mürrisch, schlecht gelaunt und fühlen sich beim nennen des Preises gleich angegriffen : "jaja ich mach ja schon, nur mal halblang".
Die Motivation fällt langsam in den Keller und hat den Tiefpunkt erreicht als man merkt, dass die 10 Kisten Bücherware von einem allein bis zum Mittag ausgepackt werden sollten( Die Ware kam erst um 10:30), obwol man allein ist und gleichzeitig die Kunden bedienen muss.
Ich hoffe nun auf die Mittagspause, koch mir was schön scharfes ( das schüttet Glückshormone aus), mach ein Mittagsschläfchen und fang den Tag nochmal von vorne an ...
Wär ich doch blos nicht aufgestanden ...
Wäre man doch mal lieber liegen geblieben:
Schon als man aufstand, hatte man dieses miese Gefühl. Die Müdigkeit will einfach nicht weichen und steckt einem den ganzen Morgen in den Knochen, man kommt einfach nicht auf Touren.
Die Kunden sind mürrisch, schlecht gelaunt und fühlen sich beim nennen des Preises gleich angegriffen : "jaja ich mach ja schon, nur mal halblang".
Die Motivation fällt langsam in den Keller und hat den Tiefpunkt erreicht als man merkt, dass die 10 Kisten Bücherware von einem allein bis zum Mittag ausgepackt werden sollten( Die Ware kam erst um 10:30), obwol man allein ist und gleichzeitig die Kunden bedienen muss.
Ich hoffe nun auf die Mittagspause, koch mir was schön scharfes ( das schüttet Glückshormone aus), mach ein Mittagsschläfchen und fang den Tag nochmal von vorne an ...
Wär ich doch blos nicht aufgestanden ...
Dienstag, 1. Dezember 2009
Es schneielet, es beielet ....
und das seid 2 Tagen! Durchgehend! Die ganze Nacht!
Als ich am Montag von Brig nach Zermatt wollte, blieb der Zug einfach irgendwo zwischen Täsch und Zermatt stehen. Den Rest durften wir laufen. Ich mit Koffer durch 20 cm Neuschnee ^^
Als ich heute Morgen zur Arbeit wollte, blieb ich erstmal ruckartig in der Tür stehen. Mein Hauseingang war komplett eingeschneit, kein Durchkommen und wo war noch gleich der Schlüssel um die Schneeschaufel holen zu können?
Als ich am Montag von Brig nach Zermatt wollte, blieb der Zug einfach irgendwo zwischen Täsch und Zermatt stehen. Den Rest durften wir laufen. Ich mit Koffer durch 20 cm Neuschnee ^^
Als ich heute Morgen zur Arbeit wollte, blieb ich erstmal ruckartig in der Tür stehen. Mein Hauseingang war komplett eingeschneit, kein Durchkommen und wo war noch gleich der Schlüssel um die Schneeschaufel holen zu können?
Der Schnee ging mir bis zum Oberschenkel, naja gut, ich bin mit meinen 1.60 ja auch nicht gerade gross.
Weiter gehts also den Hügel hinunter zur Kirche, wo's mich dann auch glatt mal schön auf die Fresse haut. Ab da war ich dann endgültig wach :-)
und es schneit und schneit und schneit...
Freitag, 27. November 2009
Der Alltag hat mich wieder + Die perfekte Kundin Teil 3
I'm back. Voller Elan, Ausdauer und guter Laune.
Toll ist, wenn ein Kunde mit hochrotem Kopf und und totaaal sauer zu mir in den Laden kommt und glücklich wie ein Honigkuchenpferd mit nem riesen Grinsen den Laden verlässt. Etwas scheine ich richtig zu machen ... XD
Weniger toll ist ein riesen Haufen voller Arbeit die ich bis Ende der Woche mal sowas von garantiert nicht fertig kriege. Aber so geht die Zeit auch schneller rum ^^
Und richtig viel Energie gibt es einem, wenn sich die perfekte Kundin wieder meldet.
Ja tatsächlich, am letzten Ferientag lag wieder eine Postkarte in meinem Briefkasten von der tollen deutschen Touristin :-D
Ich schwärmte bei der letzten Karte von den wunderschönen Bildern und dass mich diese Stadt sehr interessieren würde. Promt bietet sie mir ein freies Bett an und schreibt ihre Telefonnummer darunter! Wie toll ist das denn?!
Weniger toll ist, zwar den 13. Monatslohn auf der Bank haben, aber am gleichen Tag gefühlte hundert Rechnungen mit nicht mindergrossen Beträgen zahlen zu müssen. Aber hey, Geld ist nicht alles. Da gibt es einige tollere Dinge :-)
Toll ist, wenn ein Kunde mit hochrotem Kopf und und totaaal sauer zu mir in den Laden kommt und glücklich wie ein Honigkuchenpferd mit nem riesen Grinsen den Laden verlässt. Etwas scheine ich richtig zu machen ... XD
Weniger toll ist ein riesen Haufen voller Arbeit die ich bis Ende der Woche mal sowas von garantiert nicht fertig kriege. Aber so geht die Zeit auch schneller rum ^^
Und richtig viel Energie gibt es einem, wenn sich die perfekte Kundin wieder meldet.
Ja tatsächlich, am letzten Ferientag lag wieder eine Postkarte in meinem Briefkasten von der tollen deutschen Touristin :-D
Ich schwärmte bei der letzten Karte von den wunderschönen Bildern und dass mich diese Stadt sehr interessieren würde. Promt bietet sie mir ein freies Bett an und schreibt ihre Telefonnummer darunter! Wie toll ist das denn?!
Weniger toll ist, zwar den 13. Monatslohn auf der Bank haben, aber am gleichen Tag gefühlte hundert Rechnungen mit nicht mindergrossen Beträgen zahlen zu müssen. Aber hey, Geld ist nicht alles. Da gibt es einige tollere Dinge :-)
Donnerstag, 12. November 2009
Ferien
Was tut eine Buchhändlerin eigentlich in Ihren Ferien?
Lesen, lesen, lesen? Den Lieblingsautoren nachjagen und jede Lesung besuchen?
Konkurenzbuchhandlungen ausspionieren? Sich im Zimmer verschanzen mit der Taschenlampe unter der Bettdecke die ganzen Nächte durchlesen?
^^ ja nee, is klar :)
So ich pack dann mein GA, ein gutes Buch, meinen IPod und gondle wieder quer durch die Schweiz zu Bekannten, Geliebten, Freunden, Familie und zwei absolut genialen Konzerten. Bern, Basel, Luzern, Zürich, Genf und Biel.
Am Wochenende wird gefestet, immerwieder mal lange ausgeschlafen und einfach das Leben genossen.
Adiö :)
Lesen, lesen, lesen? Den Lieblingsautoren nachjagen und jede Lesung besuchen?
Konkurenzbuchhandlungen ausspionieren? Sich im Zimmer verschanzen mit der Taschenlampe unter der Bettdecke die ganzen Nächte durchlesen?
^^ ja nee, is klar :)
So ich pack dann mein GA, ein gutes Buch, meinen IPod und gondle wieder quer durch die Schweiz zu Bekannten, Geliebten, Freunden, Familie und zwei absolut genialen Konzerten. Bern, Basel, Luzern, Zürich, Genf und Biel.
Am Wochenende wird gefestet, immerwieder mal lange ausgeschlafen und einfach das Leben genossen.
Adiö :)
Freitag, 23. Oktober 2009
Die perfekte Kundin Teil 2
Vor ein paar Wochen schrieb ich über mein Erlebnis mit meiner persönlichen perfekten Kundin. Und jetzt werde ich diese Frau erst recht nie wieder vergessen.
Es war eine deutsche Touristin und sie war wie für mich geschneidert. Als wäre Sie "Ich in 30 Jahren".
Naja jedenfalls machte ich mich gestern Morgen auf den Weg zur Post um die Pakete abzuholen und das Postfach zu leeren, dessen Inhalt zur Hälfte aus Werbung und zur Anderen aus Rechnungen besteht. Nichts spektakuläres also. Doch ganz ganz selten, da sieht man kleine Briefumschläge, die Adresse mit Hand geschrieben und der Absender auf der Rückseite (wenn's den überhaupt notiert wurde) scheint einem unbekannt. Mich packt die Neugier, also hopp hopp zurück in den Laden.
Schnell die Packete an Papeterie und Buch verteilen und los, rann an den Brief.
In dem Umschlag war eine Postkarte wie wir sie als Touristen kaufen und zwar aus der deutschen Stadt Freiburg. Wunderschöne Bilder waren darauf zu sehen. Ich war verwirrt, also schnell umdrehen und lesen:
Die Schrift war etwas unleserlich aber trotzdem wunderschön. Die Dame bedankt sich ausführlich und herzerwärmend bei einer lesebegeisterten, anfang 20 Jährigen Buchhändlerin mit gelockten dunkelbraunen Haaren und hellem Teint, für den bisher besten Lesetipp ihres Lebens. Sie bedankte sich für das tolle Beratungsgespräch und freue sich, mich hoffentlich bei ihrem nächsten Besuch in Zermatt wieder zu sehen.
Ich war total perplex. Diese eine Kundin, diese absolut perfekte Kundin bedankt sich persönlich per Briefpost bei mir. Ich weiss noch genau, wie ich ihr sagte, sie solle mir dann bescheid sagen wie es ihr gefallen habe, weil wir doch bisher genau den gleichen Literaturgeschmack hatten. Doch da ging ich davon aus, dass sie dann entweder noch in Zermatt in den Ferien ist, oder ich dann nie wieder etwas von ihr hören würde.
Ich war platt ... und sowas von überglücklich! Noch nie bedankte sich ein Kunde auf so schöne Art und Weise bei mir. Diese Postkarte hat einen ganz speziellen Platz in meiner Wohnung verdient =)
Es war eine deutsche Touristin und sie war wie für mich geschneidert. Als wäre Sie "Ich in 30 Jahren".
Naja jedenfalls machte ich mich gestern Morgen auf den Weg zur Post um die Pakete abzuholen und das Postfach zu leeren, dessen Inhalt zur Hälfte aus Werbung und zur Anderen aus Rechnungen besteht. Nichts spektakuläres also. Doch ganz ganz selten, da sieht man kleine Briefumschläge, die Adresse mit Hand geschrieben und der Absender auf der Rückseite (wenn's den überhaupt notiert wurde) scheint einem unbekannt. Mich packt die Neugier, also hopp hopp zurück in den Laden.
Schnell die Packete an Papeterie und Buch verteilen und los, rann an den Brief.
In dem Umschlag war eine Postkarte wie wir sie als Touristen kaufen und zwar aus der deutschen Stadt Freiburg. Wunderschöne Bilder waren darauf zu sehen. Ich war verwirrt, also schnell umdrehen und lesen:
Die Schrift war etwas unleserlich aber trotzdem wunderschön. Die Dame bedankt sich ausführlich und herzerwärmend bei einer lesebegeisterten, anfang 20 Jährigen Buchhändlerin mit gelockten dunkelbraunen Haaren und hellem Teint, für den bisher besten Lesetipp ihres Lebens. Sie bedankte sich für das tolle Beratungsgespräch und freue sich, mich hoffentlich bei ihrem nächsten Besuch in Zermatt wieder zu sehen.
Ich war total perplex. Diese eine Kundin, diese absolut perfekte Kundin bedankt sich persönlich per Briefpost bei mir. Ich weiss noch genau, wie ich ihr sagte, sie solle mir dann bescheid sagen wie es ihr gefallen habe, weil wir doch bisher genau den gleichen Literaturgeschmack hatten. Doch da ging ich davon aus, dass sie dann entweder noch in Zermatt in den Ferien ist, oder ich dann nie wieder etwas von ihr hören würde.
Ich war platt ... und sowas von überglücklich! Noch nie bedankte sich ein Kunde auf so schöne Art und Weise bei mir. Diese Postkarte hat einen ganz speziellen Platz in meiner Wohnung verdient =)
Samstag, 26. September 2009
Stars uns Sternchen
Zermatt ist ja eigentlich nur ein wirklich kleines Dorf mit nem hübschen Berg als Kulisse. Da kann man nichts gegen sagen, jawohl.
Ich wohne jetzt seit Dezember 08 hier und laufe manchmal so genannten "Stars" über den Weg. Denn man erzählt sich, Zermatt sei ein Ort an dem die Schönen und Reichen Ferien machen, wie dem auch sei...
Ich habe Rafael Wicky schon ca. 5 mal bedient und es nie gemerkt, naja was soll ich sagen, ich interessiere mich einfach nicht so für Fussball... XD
Ich habe mit Ivo Adam über Kochbücher geredet und es erst gemerkt als er sein eigenes aus dem Regal zog.
Ich habe Frida von ABBA eine Sommerlektüre empfohlen.
Ich habe Kai Ebel und seiner Frau den neusten Fantasy-Schinken verkauft.
Ein Schweizer Moderator ist Stammkunde bei uns, weiss jedoch bis heute nicht wie der eigentlich heisst.
Naja und dann läuft man immer mal wieder auf der Strasse einem sogenannten Star über den Weg:
Heute habe ich im Dorf wegen einer Hochzeit den Sänger von Simply Red gesehen, der ist gemütlich mit seiner Frau neben mir vorbeigeschlendert.
Chris von Rohr war auch dabei und er sah aus wie eh und je im Fernsehn und Frida und Wicky durften Heute natürlich auch nicht fehlen. Ich hab mal Thomas D. von Fanta 4 nach dem Zermatt Soundz Festival Abends in ner Bar gesehen, symphatischer Junge dieser Thomas ^^
Und dann hört man diese Geschichten:
Bei dieser Hochzeit heute soll anscheinend Robbie Williams auch dabei sein, denn die Tante einer Kolegin von deren WIE AUCH IMMER hat gesagt blablabla.... Naja man sieht selten jemanden von dieser Sorte. Die Hotels haben natürlich Schweigepflicht und man weiss es meistens erst dann, wenn die schon wieder über alle Berge sind.
Naja wie auch immer. Es sind ja eigentlich auch nur Menschen wie du und ich. Aber trotzdem ist es immerwieder intressant mal welche aus der Nähe und "in der freien Wildbahn" zu sehen ^^.
Ich wohne jetzt seit Dezember 08 hier und laufe manchmal so genannten "Stars" über den Weg. Denn man erzählt sich, Zermatt sei ein Ort an dem die Schönen und Reichen Ferien machen, wie dem auch sei...
Ich habe Rafael Wicky schon ca. 5 mal bedient und es nie gemerkt, naja was soll ich sagen, ich interessiere mich einfach nicht so für Fussball... XD
Ich habe mit Ivo Adam über Kochbücher geredet und es erst gemerkt als er sein eigenes aus dem Regal zog.
Ich habe Frida von ABBA eine Sommerlektüre empfohlen.
Ich habe Kai Ebel und seiner Frau den neusten Fantasy-Schinken verkauft.
Ein Schweizer Moderator ist Stammkunde bei uns, weiss jedoch bis heute nicht wie der eigentlich heisst.
Naja und dann läuft man immer mal wieder auf der Strasse einem sogenannten Star über den Weg:
Heute habe ich im Dorf wegen einer Hochzeit den Sänger von Simply Red gesehen, der ist gemütlich mit seiner Frau neben mir vorbeigeschlendert.
Chris von Rohr war auch dabei und er sah aus wie eh und je im Fernsehn und Frida und Wicky durften Heute natürlich auch nicht fehlen. Ich hab mal Thomas D. von Fanta 4 nach dem Zermatt Soundz Festival Abends in ner Bar gesehen, symphatischer Junge dieser Thomas ^^
Und dann hört man diese Geschichten:
Bei dieser Hochzeit heute soll anscheinend Robbie Williams auch dabei sein, denn die Tante einer Kolegin von deren WIE AUCH IMMER hat gesagt blablabla.... Naja man sieht selten jemanden von dieser Sorte. Die Hotels haben natürlich Schweigepflicht und man weiss es meistens erst dann, wenn die schon wieder über alle Berge sind.
Naja wie auch immer. Es sind ja eigentlich auch nur Menschen wie du und ich. Aber trotzdem ist es immerwieder intressant mal welche aus der Nähe und "in der freien Wildbahn" zu sehen ^^.
Freitag, 4. September 2009
Die perfekte Kundin
Erstmal sorry, die letzten Wochen waren irgendwie komisch. Irgendwie passierte nie was, was sich lohnen würde zu schreiben und ich will schliesslich keine Motzer-Stories reinstellen.
Ich durfte meine persönliche, absolute Traumkundin bedienen.
Sie fragte nach einer Empfehlung, ich nannte Ihr 2 die sie schon kannte und grandios fand. Sie nannte mir dann noch zwei weitere die sie gelesen hatte, die ich diesmal grandios fand. So fing das ganze an, wir redeten und redeten über Autoren, Bücher, Geschichten als wären wir alte Freunde. Ich drückte Ihr dann 3 Bücher in die Hand die sie noch nicht kannte und zu meinen weiteren Lieblingen gehören, ich konnte ja schliesslich davon ausgehen, dass sie den haargenau gleichen Geschamck hatte wie ich.
Etwas später kam sie dann zur Kasse und fragte mich, welches Buch sie wohl davon nehmen würde. Ich überlegte nicht lange und bekam promt grooooose Glubschaugen zu sehen. Ich lag richtig :-)
Ich bekam 5 Franken Trinkgeld und einen Schokistengel von ihr. Der Tag war gerettet...!
3 einhalb Jahre arbeite ich jetzt in diesem Beruf und hatte noch nie eine solch tolle Kundin wie diese eine Touristin aus Deutschland. Ich werde sie wohl nie wieder sehn, schade eigentlich.
Diese Frau könnte ich in 30 Jahren sein :-) Herrlich sowas...
Ich durfte meine persönliche, absolute Traumkundin bedienen.
Sie fragte nach einer Empfehlung, ich nannte Ihr 2 die sie schon kannte und grandios fand. Sie nannte mir dann noch zwei weitere die sie gelesen hatte, die ich diesmal grandios fand. So fing das ganze an, wir redeten und redeten über Autoren, Bücher, Geschichten als wären wir alte Freunde. Ich drückte Ihr dann 3 Bücher in die Hand die sie noch nicht kannte und zu meinen weiteren Lieblingen gehören, ich konnte ja schliesslich davon ausgehen, dass sie den haargenau gleichen Geschamck hatte wie ich.
Etwas später kam sie dann zur Kasse und fragte mich, welches Buch sie wohl davon nehmen würde. Ich überlegte nicht lange und bekam promt grooooose Glubschaugen zu sehen. Ich lag richtig :-)
Ich bekam 5 Franken Trinkgeld und einen Schokistengel von ihr. Der Tag war gerettet...!
3 einhalb Jahre arbeite ich jetzt in diesem Beruf und hatte noch nie eine solch tolle Kundin wie diese eine Touristin aus Deutschland. Ich werde sie wohl nie wieder sehn, schade eigentlich.
Diese Frau könnte ich in 30 Jahren sein :-) Herrlich sowas...
Mittwoch, 15. Juli 2009
Blitz und Donner
Wuheee, endlich Feierabend! Doch es kam anders als gedacht...
Draussen kam langsam aber sicher ein Gewitter auf. Um Punkt 19:oo Uhr plötzlich Stromausfall. Computer tot, Telefon tot, alles tot... Kassenabschluss machen war also nicht drin. Draussen regnete es in Strömen, ein Schirm hätte da nicht geholfen, sowas habe ich noch nie gesehen. (Liebe BH3A, da war das Gewitter in Prag ein Dreck dagegen...)
Etwa 10 minuten später dann der grosse Knall: ca. 30 Meter neben uns hat der Blitz eingeschlagen. Von einer Millisekunde auf die nächste, wich mir die ganze Farbe aus dem Gesicht und mein Herz hörte auf zu schlagen.
Es war unglaublich, hier in unserem doch sehr engen Zermattertal, hatte dieser Blitz eine solche Wucht, es hörte sich warscheinlich so an, alls ob gerade eine Bombe eingeschlagen hätte.
Unglaublich... ich hab vergessen wie man atmet.
Später dann lief ich die Bahnhofstrasse hinauf und sah, wie noch immer einige Ladeninhaber vor ihrem offenen Läden standen, weil diese ihre Tür wegen des Stromausfalles nicht schliessen konnten. Die Werkstatt eines Kolegen war überflutet und der Fluss sah auch schon besser aus...
Da sieht man mal, wenn hier Wettertechnisch irgendetwas passiert, dann sind wir wirklich am Ars*h und abgeschnitten von der Aussenwelt. Irgendwie ein nicht wirklich angenehmer Gedanke... Aber ansonsten arbeite ich gerne hier ^^
Draussen kam langsam aber sicher ein Gewitter auf. Um Punkt 19:oo Uhr plötzlich Stromausfall. Computer tot, Telefon tot, alles tot... Kassenabschluss machen war also nicht drin. Draussen regnete es in Strömen, ein Schirm hätte da nicht geholfen, sowas habe ich noch nie gesehen. (Liebe BH3A, da war das Gewitter in Prag ein Dreck dagegen...)
Etwa 10 minuten später dann der grosse Knall: ca. 30 Meter neben uns hat der Blitz eingeschlagen. Von einer Millisekunde auf die nächste, wich mir die ganze Farbe aus dem Gesicht und mein Herz hörte auf zu schlagen.
Es war unglaublich, hier in unserem doch sehr engen Zermattertal, hatte dieser Blitz eine solche Wucht, es hörte sich warscheinlich so an, alls ob gerade eine Bombe eingeschlagen hätte.
Unglaublich... ich hab vergessen wie man atmet.
Später dann lief ich die Bahnhofstrasse hinauf und sah, wie noch immer einige Ladeninhaber vor ihrem offenen Läden standen, weil diese ihre Tür wegen des Stromausfalles nicht schliessen konnten. Die Werkstatt eines Kolegen war überflutet und der Fluss sah auch schon besser aus...
Da sieht man mal, wenn hier Wettertechnisch irgendetwas passiert, dann sind wir wirklich am Ars*h und abgeschnitten von der Aussenwelt. Irgendwie ein nicht wirklich angenehmer Gedanke... Aber ansonsten arbeite ich gerne hier ^^
Sonntag, 12. Juli 2009
Sonntags arbeiten
Nach dem rauschenden Fest gestern Nacht, war ich überrascht wie ich heute (den Umständen entsprechend) schnell aufgestanden bin. Sogar einkaufen war ich noch, bevors an die Arbeit ging.
Sonntags arbeiten - der Gedanke war Anfangs ja mal so richtig zum kot*en. Nun stehe ich hier, etwas bedröppelt, ein bisschen wackelig auf den Beinen, dafür aber total gleichültig für die verschiedenen Stimmungen der Touristen. Hat also auch was für sich. Und irgendwie ist es garnicht so schlecht, wir arbeiten ja schliesslich nur von 4 Uhr Nachmittags bis 7 Uhr Abends. So hat man trotzdem noch was sinnvolles aus dem Sonntag gemacht und ihn nicht sinnlos im Bett verbracht. (Wobei ich da ja auch nicht wirklich was dagegen hätte.)
Und trotzdem schaue ich alle 5 Minuten auf die Uhr. 3 Stunden können sich ewig hinziehen.
Irgendwie geht so auch das ganze Wochenende Flöten. Wochenende? Was ist das? Naja immerhin müssen wir immer nur 2 Sonntage pro Monat arbeiten...
*Gääähn*
Sonntags arbeiten - der Gedanke war Anfangs ja mal so richtig zum kot*en. Nun stehe ich hier, etwas bedröppelt, ein bisschen wackelig auf den Beinen, dafür aber total gleichültig für die verschiedenen Stimmungen der Touristen. Hat also auch was für sich. Und irgendwie ist es garnicht so schlecht, wir arbeiten ja schliesslich nur von 4 Uhr Nachmittags bis 7 Uhr Abends. So hat man trotzdem noch was sinnvolles aus dem Sonntag gemacht und ihn nicht sinnlos im Bett verbracht. (Wobei ich da ja auch nicht wirklich was dagegen hätte.)
Und trotzdem schaue ich alle 5 Minuten auf die Uhr. 3 Stunden können sich ewig hinziehen.
Irgendwie geht so auch das ganze Wochenende Flöten. Wochenende? Was ist das? Naja immerhin müssen wir immer nur 2 Sonntage pro Monat arbeiten...
*Gääähn*
Dienstag, 7. Juli 2009
Ich hab die Unschuld kotzen sehn'
Jedem von uns geht es manchmal körperlich schlecht. Man kennt das ja, aber man wird sich niemals daran gewöhnen das Endprodukt ANDERER Menschen sehen zu müssen. Schlimmer noch, wenn es wildfremde Kunden sind...
Eines Morgens hörte ich meine Mitarbeiterin am anderen Ende des Ladens schreien. Sie stand vor der Toilette und ich ahnte schon böses. eine indische Kundin hat uns die Toilette verschi**en. Schöner Moment, für allem für Denjenigen, der die Schweinerei wegmachen darf.
Auch schön: ein unschuldiges, kleines, süsses, blondes Mädchen kotzt uns in der Kinderabteilung den Boden voll.
Wenigstens sind dabei keine neuen Bücherleichen entstanden. Naja der Laden stinkt jetzt durchgehend von dem beissenden Geruch, trotz putzen und schrubben...
Da passt der Buchtitel : Ich hab die Unschuld kotzen sehen ( Danke für den Tipp ;-) )
Eines Morgens hörte ich meine Mitarbeiterin am anderen Ende des Ladens schreien. Sie stand vor der Toilette und ich ahnte schon böses. eine indische Kundin hat uns die Toilette verschi**en. Schöner Moment, für allem für Denjenigen, der die Schweinerei wegmachen darf.
Auch schön: ein unschuldiges, kleines, süsses, blondes Mädchen kotzt uns in der Kinderabteilung den Boden voll.
Wenigstens sind dabei keine neuen Bücherleichen entstanden. Naja der Laden stinkt jetzt durchgehend von dem beissenden Geruch, trotz putzen und schrubben...
Da passt der Buchtitel : Ich hab die Unschuld kotzen sehen ( Danke für den Tipp ;-) )
Montag, 29. Juni 2009
Eidgenössisch diplomierte Psychologin
Jeder von uns kennt diese Situation:
Man hebt nichtsahnend den Telefonhörer ab und macht sich frisch fröhlich daran, der Kundin das gewünschte Buch zu bestellen. Anfangs ist alles ganz normal:
K: Ich möchte gerne ein Buch bei Ihnen bestellen
I: Ja sehr gerne, wie heisst es denn?
K: XYZ, wissen Sie, das ist ganz ein tolles Buch usw.
Das hören wir ja gerne. Schliesslich interessiert uns das und wir lernen in diesem Beruf nie aus.
Da ahnte ich noch nicht in welche Richtung dieses Gespräch noch verlaufen wird.
K: Ja wissen Sie, meine Tochter ist im Spital, sie hat gerade eine sehr schlimme Operation am XY über sich ergehen lassen und ich kenne das Buch noch aus meiner Kindheit, das hat mich immer sehr aufgemuntert
I: Oh das tut mir aber sehr leid, ich hoffe Ihrer Tochter geht es bald wieder besser
K: Ja das ist so ne Sache... Vor etwa 2 Jahren da fing das Ganze an...
AHA! Jetzt gehts los. Innerhalb von 20 Minuten wurde mir die Ehre erwiesen gaaaaaaaaaaaaaaanz tiiiiiiiiief in die Familiengeschichte einzutauchen.
Die Schlange an der Kasse machte mich ein wenig nervös und ich probierte gutmütig dieser Dame klar zu machen, dass ich nun leider weiterarbeiten müsse. Zwecklos.
Eine gefühlte Stunde später wurde die Dame dann aber doch irgendwie müde und bemerkte, dass sie mich irgendwie von der Arbeit abgehalten hat. Sie entschuldigte sich höflich und wünschte mir einen schönen Tag.
Immerhin ist das besser, als wenn man einen total verärgerten Kunden am Telefon hat, der einen mal locker 15 Minuten lang zusammenscheisst, ohne dass man dazu kommt sich erst mal zu entschuldigen...
Man hebt nichtsahnend den Telefonhörer ab und macht sich frisch fröhlich daran, der Kundin das gewünschte Buch zu bestellen. Anfangs ist alles ganz normal:
K: Ich möchte gerne ein Buch bei Ihnen bestellen
I: Ja sehr gerne, wie heisst es denn?
K: XYZ, wissen Sie, das ist ganz ein tolles Buch usw.
Das hören wir ja gerne. Schliesslich interessiert uns das und wir lernen in diesem Beruf nie aus.
Da ahnte ich noch nicht in welche Richtung dieses Gespräch noch verlaufen wird.
K: Ja wissen Sie, meine Tochter ist im Spital, sie hat gerade eine sehr schlimme Operation am XY über sich ergehen lassen und ich kenne das Buch noch aus meiner Kindheit, das hat mich immer sehr aufgemuntert
I: Oh das tut mir aber sehr leid, ich hoffe Ihrer Tochter geht es bald wieder besser
K: Ja das ist so ne Sache... Vor etwa 2 Jahren da fing das Ganze an...
AHA! Jetzt gehts los. Innerhalb von 20 Minuten wurde mir die Ehre erwiesen gaaaaaaaaaaaaaaanz tiiiiiiiiief in die Familiengeschichte einzutauchen.
Die Schlange an der Kasse machte mich ein wenig nervös und ich probierte gutmütig dieser Dame klar zu machen, dass ich nun leider weiterarbeiten müsse. Zwecklos.
Eine gefühlte Stunde später wurde die Dame dann aber doch irgendwie müde und bemerkte, dass sie mich irgendwie von der Arbeit abgehalten hat. Sie entschuldigte sich höflich und wünschte mir einen schönen Tag.
Immerhin ist das besser, als wenn man einen total verärgerten Kunden am Telefon hat, der einen mal locker 15 Minuten lang zusammenscheisst, ohne dass man dazu kommt sich erst mal zu entschuldigen...
Sortimentserweiterung
Letztens kamen einige interessante Kundenwünsche auf mich zu.
Erstaunlich, was die Leute denken, was es in einer Buchhandlung alles haben MUSS. Ich möchte nur kurz einige davon aufzählen:
- Make-up Spiegel für die Handtasche
- Kartoffelschäler
- Ameisengift (!)
- Tischdecken und dazu passendes Besteck
Ich glaube, da waren noch einige andere interessante Dinge, die mir jetzt aber nicht mehr alle einfallen wollen.
Ich werd mir ab jetzt wohl ne Liste machen ^^
Erstaunlich, was die Leute denken, was es in einer Buchhandlung alles haben MUSS. Ich möchte nur kurz einige davon aufzählen:
- Make-up Spiegel für die Handtasche
- Kartoffelschäler
- Ameisengift (!)
- Tischdecken und dazu passendes Besteck
Ich glaube, da waren noch einige andere interessante Dinge, die mir jetzt aber nicht mehr alle einfallen wollen.
Ich werd mir ab jetzt wohl ne Liste machen ^^
Freitag, 26. Juni 2009
Geschafft
Heute Morgen, halb 10 in Zermatt... xD
Das Telefon klingelt, ich sehe die Nummer meiner Eltern auf dem Display, meine Mutter ist am Telefon. Ich konnte Ihr Schmunzeln am Telefon regelrecht hören.
Und dann die erlösenden Worte: Ich habe BESTANDEN! Geschafft! Endlich! YES!
Ich bin so was von glücklich und erleichtert, aber ich bin doch nicht so ausgeflippt wie ich es erwartet hatte.
Von überall her hagelt es Glückwünsche. Ein schönes Gefühl :-)
Und jetzt? Leere...
Ich habe eigentlich gehofft, dass die Freude etwas länger anhält. Jetzt ist alles vorbei, die Abwechslung durch die Schule in Bern, meine Klasse usw. Jetzt fängt das Leben erst an.
Ich weiss, klar ist es toll, Freizeit, kein schlechtes Gewissen mehr weil man noch lernen müsste, Geld... Doch ich brauche wohl noch ein bisschen Zeit um wehmütig zu sein, um der tollen Zeit adiö zu sagen um dann richtig durchzustarten.
Ich geh' dann jetzt mal meine Rechnungen zahlen, den Abwasch machen, einkaufen und dann wieder zur Arbeit. Jetzt sind wir doch tatsächlich alle erwachsen geworden.
Donnerstag, 25. Juni 2009
Warten warten warten....
Ich schieb' ne absolute Krise!
Nach den Informationen unserer Schule, werden alle Ergebnisse und Unterlagen der Prüfungen heute per A- Post verschickt.
Und obwohl ich somit ja genau weiss, dass ich heute den erlösenden Brief noch nicht erhalten werde, bin ich einfach zu nichts zu gebrauchen.
2 Wochen warte ich jetzt, ganz relaxt, immerhin hätte ja wirklich was total abnormal grosses schief gehen müssen von dem ich NOCH nichts weiss, damit ich die Prüfungen nicht bestanden hätte (Hoff ich zumindest).
Meine Mutter sagte mir, sobald sie den Brief bekommen habe, werde sie mich im Laden anrufen und bescheid geben. Jedes mal wenn also das Telefon läutet, sprinte ich wie ein Weltmeister hin und schreie wild durch den ganzen Laden" ICH MACH DAS SCHON!!!"
Ich glaube, ich hab noch nie an einem Morgen so viele Telefonate bearbeitet wie heute...
Wenn ich meine Blicke auf Facebook schweifen lasse, sehe ich allerdings, dass es allen um mich herum genau gleich geht. Alle sitzen auf Nadeln und warten auf die Erlösung.
Einige dürfen sogar noch um einiges länger warten als ich...
Das Einzige was mir jetzt noch bleibt ist heute Abend mal ein Stossgebet in den Himmel zu schicken, damit ich schlafen und morgen dann die glückliche Stimme meiner Mutter am Telefon hören kann.
Ich hoffe, in dem Moment sind nicht allzu viele Kunden im Laden, denn ich werde dann all meine angestauten Emotionen rauslassen ;-) :-D
Nach den Informationen unserer Schule, werden alle Ergebnisse und Unterlagen der Prüfungen heute per A- Post verschickt.
Und obwohl ich somit ja genau weiss, dass ich heute den erlösenden Brief noch nicht erhalten werde, bin ich einfach zu nichts zu gebrauchen.
2 Wochen warte ich jetzt, ganz relaxt, immerhin hätte ja wirklich was total abnormal grosses schief gehen müssen von dem ich NOCH nichts weiss, damit ich die Prüfungen nicht bestanden hätte (Hoff ich zumindest).
Meine Mutter sagte mir, sobald sie den Brief bekommen habe, werde sie mich im Laden anrufen und bescheid geben. Jedes mal wenn also das Telefon läutet, sprinte ich wie ein Weltmeister hin und schreie wild durch den ganzen Laden" ICH MACH DAS SCHON!!!"
Ich glaube, ich hab noch nie an einem Morgen so viele Telefonate bearbeitet wie heute...
Wenn ich meine Blicke auf Facebook schweifen lasse, sehe ich allerdings, dass es allen um mich herum genau gleich geht. Alle sitzen auf Nadeln und warten auf die Erlösung.
Einige dürfen sogar noch um einiges länger warten als ich...
Das Einzige was mir jetzt noch bleibt ist heute Abend mal ein Stossgebet in den Himmel zu schicken, damit ich schlafen und morgen dann die glückliche Stimme meiner Mutter am Telefon hören kann.
Ich hoffe, in dem Moment sind nicht allzu viele Kunden im Laden, denn ich werde dann all meine angestauten Emotionen rauslassen ;-) :-D
Mittwoch, 17. Juni 2009
Man lernt nie aus...
Es ist immer wieder schön zu sehen, dass die Kunden mehr wissen als wir und dazu noch so äusserst reizend sind.
Neulich war eine Kundin bei mir die alles besser wusste:
K: Ich brauche ein Buch
Ich: Einen schönen guten Tag, was wäre das denn für ein Buch?
K: Ich habe alle Angaben die Sie brauchen!! Habe sogar die IBSN
Ich: Ah sie meinen die ISBN. Ja das ist super
K: Neinein! Die IBSN
Ich: Oke, dann sagen sie mir diese doch mal, dann kann ich gleich im System nachschauen
K: Ah das kenn ich, zeigen sie mal
Ich: *nummereintippentu*
K: Aber das müssen Sie doch da und da eintippen und nicht dort wo Sie es gerade machen
Ich: Das geht hier auch
K: Sind sie sicher??
Ich: Ja, sehen sie? Ich habe das Buch schon, sie suchen XYX
K: Wow das hätte ich also nicht gedacht, dass SIE das finden
Zu dem Zeitpunkt musste ich dann also schon mal tief Luft holen.
Wir Buchhändler haben in den Vergangenen Jahren eine grosse Toleranzgrenze entwickelt.
Aber wie man sich denken kann, war es damit noch nicht getan. Natürlich war dieses eine Buch momentan nicht lieferbar und da bin natürlich ich schuld:
Ich: Ah, ich sehe gerade, dass Ihr Buch leider momentan nicht lieferbar ist. Es wäre in einer Woche bei uns
K: Das kann ja wohl nicht wahr sein?! Ich brauche das aber JETZT!
Ich: Da kann ich leider nichts machen, aber ich merke es gerne für Sie vor. Ich kann auch gerne in den anderen Filialen anfragen ob die es evtl. an Lager hätten
K: Ich wusste doch gleich, dass ich besser zu Ihrer Kollegin gegangen wäre, die ist immerhin kein Lehrling mehr
BOOOM! Ja in dem Moment wusste ich dann auch nicht mehr so genau was ich dieser entzückenden Dame noch sagen soll, ohne dass es böse klingt.
Nachdem ich ihr dann irgendwie gutmütig erklärt habe, dass meine Kollegin daran auch nichts ändern kann, verlies die Kundin den Laden mit einem betont bösen Blick.
Gut dass ich nächste Woche, wenn sie das Buch abholt, nicht da bin...
Und auch gut, dass ich in 3 Wochen kein Lehrling mehr bin und das dann endlich von meinem Namensschild verschwindet.
Donnerstag, 11. Juni 2009
LAP einer Buchhändlerin Teil 2
ICH BIN FREI!!
Die Prüfungen sind nun alle abgehakt. Das erste was nach getaner Arbeit erledigt werden musste, war natürlich der Gang zur grossen Schanze und den Korken knallen zu lassen. Einmal zusammen schön rumgröhlen, das Glas kippen und am Mittwoch Nachmittag um 5 Uhr komische Blicke ernten. Herrlich!
Ein Tag danach:
Bin Zuhause, schlechtes Wetter, mir ist langweilig, hab nichts mehr zu lernen, aufzuräumen, aufzuschieben und keinen Grund mehr, panisch in der Hütte rumzurennen.
Kaum wird man in die Freiheit entlassen, weiss man nicht was man damit anfangen soll...
Ist das immer so???
Ich bin gerade noch etwas überfordert mit der neuen Errungenschaft. Aber das wird sich legen. Inzwischen ist der Nachmittag ausgebucht und ich lerne damit umzugehen ^^
Morgen fängt dann wieder nach 1 1/2 Wochen der normale Arbeitsalltag an. Der wird mir sicher genügend Stoff für diese Seite liefern ;-)
Dienstag, 9. Juni 2009
Lesestoff
Nachdem ich gestern meine erste persönliche Bücherleiche dank 'nem abgebrochenen Wasserflaschendeckel begraben musste, habe ich mir heute diese total absolut faszinierend hübsche Schutzhülle gekauft.
Diese gibt es noch mit anderen Motiven, in anderen Farben und als Geschenktaschen.
Streng genommen ist es "nur" ein Schutzumschlag, also wenn wir mal wieder was auslaufen sollte, ist das Buch trotzdem dem Untergang geweiht. Aber so wird's immerhin nicht schmutzig, oder vielleicht lese ich im Zug ja mal was, was mir extreeeeem peinlich sein sollte und dann ist man froh drum ^^
Fazit: Zum Spass
Montag, 8. Juni 2009
Vielleicht wächst da ja was..?!
Was nun kommt wird wohl bei vielen Buchhändler/innen Kopfschütteln oder Gelächter auslösen:
Meine Wenigkeit misst unglaubliche 1.60 m. Unser MA (Modernes Antiquariat) Wagen misst 1.70 m, ist etwa 2 Meter breit und wiegt mit ca. 40 Büchern einiges an Gewicht. Das Ding hat Rollen, leider hat der Platz wo das Ding hin soll, ne Kante vorne dran...
Es ist immer wieder ein heiden Spass den Wagen über die Kante zu hieven und den schrägen Blicken der Touristen stand zu halten, ohne gleich heulen zu müssen weil die Arme vom ziehen inzwischen ziemlich weh tun. Helfen? Ja ne, die muss dass schon alleine hinkriegen, ist das ja gewöhnt von den Büchern.
Ein knappes halbes Jahr lang hab ich's irgendwie geschafft das Monster heil an seinen Platz zu bringen. Bis zu jenem Nachmittag. Noch den Mittagsschlaf in den Augen und irgendwie total bedröppelt machte ich mich an den Kampf... und die Schwerkraft kam dazwischen.
Ich sah die Bücher schon fliegen, wollte mich noch dazwischen werfen, als sich mein Verstand dazwischendrängte und mir irgendwas sagte, dass die mich wohl gnadenlos zu Boden zwingen würden... Hätte ja zwar ne Unfallversicherung aber neee danke.
So ne Zeitlupe kann sich ewig hinziehen. Gefühlte 10 Minuten später sind dann aber auch alle Bücher irgendwie am Boden angekommen. Natürlich war das einer dieser Tage an dem der Platz vor unserer Buchhandlung voll mit Touristen war. War ja klar.
Alls ich dann plötzlich selbst lauthals anfing zu lachen, hielten die Leute mich wahrscheinlich für so gestört, dass alle weiterliefen und mich keines Blickes mehr würdigten. Charmant, diese Touristen.
Hab' mir geschworen den Kasten nie mehr anzufassen. Hab gehört dass es bald einen neuen Wagen für's MA geben wird. Ob das wohl was mir mir zu tun hat...?
LAP einer Buchhändlerin
Liebe mittgeschädigte, zukünftige Buchhändler/innen
Nach einigen Fehlversuchen mit Baldrian, mehreren Tassen Kaffee, gefühlten 100 Dosen RedBull, viel zu wenig Stunden gesundem, alptraumlosem Schlaf und Dextro Energy ist es nun bald soweit.
Den meisten von uns fehlen nur noch 2 Prüfungen zum "Glück".
Doch DANN gehts erst richtig los. Das ewige warten... Irgendwann zwischen dem 20. und dem 30. Juni erhalten wir dann die erlösende oder tödliche Nachricht auf die wir 3 Jahre lang hingearbeitet haben.
Dieser Tage haben wir so einiges über uns ergehen lassen:
Der wohl "schönste" Moment war die Pause nach der Französisch schriftlich Prüfung.
Ich zitiere: " HESCHDU IRGEND ÖPPIS VERSTANDE??"
Auch toll waren die betretenen Blicke nach der Abschlussprüfung Buchhaltung.
Wirklich toll waren aber die Wartezeiten zwischen den Prüfungen, an denen wir uns immer wieder aufs Neue gegenseitig sowas von SAUNERVÖS gemacht haben weil einer von uns die nächste Prüfung schon hinter sich hatte und natürlich alles im Detail schildern musste, nur damit man sich vergewissern kann, dass man auch ganz sicher irgend was vergessen hat zu lernen.
Man sah aber auch immer wieder, dass man nicht allein ist mit seiner Angst. Die Angst zu versagen. Angst vor dem Blackout-Syndrom. Angst vor den bösen Expertenblicken.
Bald haben wirs geschafft Leute und dann lassen wir die Korken knallen!
Natascha
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