WG

Wär doch was für unsere WG
Mit Kapiteln wie:
- WG-tarisch
- Futtern wie bei Muttern
- Mit-Esser

I do like Wortspiele ^^

Stille

Es ist so ruhig hier... :-)
herrlich!
Kein gehetze
Man kann wieder normal durch die Gänge laufen
Hat Zeit, zum in aller Ruhe die Ware verräumen
Ganz gemütlich die Bestellungen machen
Schön :-)

Weihnachten

Weihnachten ist dieses Jahr an einem Freitag....

Hoffentlich nicht an einem 13.!! ...

Wenn ich mich nur daran erinnern könnte, wer das in einem Ernst zu mir gesagt hat...

Ohne Grenzen

Räume grade ne Kiste aus, verschwinde halb darin, ich glaube fast ich war unsichtbar
häufe die Bücher auf meinen Armen, die fallen schon fast runter
tippt mir doch nicht jemand auf die Schulter -  VON HINTEN!
" Tschuldiguuuung???"
o.O
Ne oda?
zwei weitere Kollegin wären gerade frei gewesen - die standen neben mir!
Dreh mich um, der Stapel fällt fast um
Kundin verzieht keine Miene
redet drauf los was Sie genau will
Kollegin eilt zur Hilfe um mir die Bücher abzunehmen
Kundin redet weiter...

Manche kennen echt keine Grenzen ^^

Durchsage

Durchsage vom Loeb:

" Dieter Bohlen a Kasse bitte - Dieter Bohlen - Merciii "

??? :-D
Entweder hat da irgend ne Person wirklich verdammt Pech - oder - da will jemand die Stimmung auflockern ^^

Gedächtnisverlust!

Hätt ich mir doch bloss die letzten Tage Notizen gemacht.
So viele geniale Kundenlacher...
So viele abnormale sich an den Kopf greifer...
So viele sich höllische aufreger...
So viele sich in den Kaffeeraum flüchter...

aber kein Einziger mehr blieb mir im Detail im Gedächtnis!

Der, der mir aber natürlich geblieben ist ist folgender:
Ich berate die Kundin ganz normal, irgendwie kommt Sie mir aber sehr bekannt vor, weiss aber nicht genau wo ich sie hin stecken soll. Am Schluss meint sie dann so:
Kundin: Hach, ist das super, ich komm wirklich immer nur zu Ihnen. sie sind hier die Beste!
YEHA!

Ansonsten habe ich mich diese Weihnachten viel zu sehr stressen lassen. Schlecht gelaunte Kunden kann ich manchmal sehr schwer wegstecken. Die letzten Tage habe ich meine Strategie wieder in die typische Natascha-Stimmung geändert : Durchgedreht und mit nem riesen Grinsen im Gesicht! :-D Einfach über alles lachen, zwischendurch mal ein Liedchen anstimmen und immer schööön locker bleiben ^^

schaffet si do?

Ich laufe im kurzen T-Shirt durch die Gegend, trage ein grosses Namensschild und habe nen Stapel Bücher auf dem Arm

Kundin: Schaffet si doo??

eeeehm... hmmm...jenachdem? xD

Jedes Lächeln zählt!

http://www.jlz.ch/
Das wäre doch mal ne Idee!

Jeder Rappen zählt. Ist ne super Sache! Wir wären hier ja auch mal für ne "Jedes Lächeln zählt" Aktion.
Wenn doch alle so gütig sind und so viel Geld spenden, da wäre es doch auch möglich, in der Weihnachtszeit im Laden der Angestellten auch ein kleines Lächeln zu schenken.
Ein Lächeln kann so viel bewirken, besonders in dieser stressigen Zeit.

Kinderhüterin

Kundin: Wo muss ich bestellte Bücher abholen?
Ich: Im zweiten Stock unten bei der Kundeninformation.
Kundin: Naaaaaach jetzt muss ich nochmals runter??? Und die Kinder??
Ich: Wir haben hier gleich einen Spielplatz um die Ecke

Stellt ihre Kinder auf den Spielplatz...

Kundin: Können Sie mir also bitte auf die Kinder aufpassen?!

o.O ?!

Ich: Öhm, leider nein, dafür sind wir nicht zuständig
Kundin: Wiso denn um Himmels willen nicht????

Manchmal frag ich mich echt, wofür die uns halten...

Seelenschmeichler

Der heutige Morgen war sehr beratungsintensiv. Gleich mehrere Kunden wollten für verschiedene Altersgruppen mehrere Bücher zu Weihnachten. Da war ich gerade eine ganze Stunde beschäftigt ohne irgend etwas verräumt zu haben, als plötzlich die Kundin von vorhin nochmals zu mir kommt:

Kundin: Oh Sie sindja immernoch am bedienen, viel zu tun hm?
Ich: Ja,  immer viel los an Weihnachten
Kundin: Also Sie haben das übrigens super gemacht vorhin, danke vielmals!!
Aktuelle Kundin: Also das kann ich nur bestätigen, Sie machen das also wirklich genial! Sie sind hier sicher sehr gefragt bei allen Kunden!

Wow... ab da wurde ich dann rot, tomatenrot! Ist das toll.... : - D